دسترسی سریع به مطالب این مقاله:
با پیشرفت تکنولوژی، ماشین های لباسشویی به عنوان یکی از ابزارهای ضروری در خانه‌ها جایگاه ویژه ای به دست آورده اند. کدهای خطا یا به اصطلاح ارورها، نشانه وجود مشکلی فنی در دستگاه می‌باشد که انواع مختلفی دارد؛ یکی از این ارورها، ارور dE لباسشویی سامسونگ است که به مشکلات مرتبط با درب یا قفل درب اشاره دارد.
در این مقاله که توسط متخصصان تعمیراتو۲۴ تهیه شده است، به بررسی علت ایجاد این ارور، راهکارهای ممکن برای رفع آن و نکاتی برای پیشگیری از آن خواهیم پرداخت.
ارور de لباسشویی سامسونگ چیست؟
ارور dE در ماشین لباسشویی‌های سامسونگ مخفف “Door Error” بوده و به باز بودن درب یا مشکلات قفل درب اشاره دارد. این مشکل معمولاً زمانی پیش می‌آید که درب به طور کامل بسته یا قفل نشده باشد و احتمالاً مسدودی یا مشکلی در مکانیزم قفل درب وجود دارد.
این خطا می‌تواند باعث جلوگیری از آغاز یا پایان سیکل شستشو شود. برای رفع این مشکل، ابتدا مطمئن شوید که درب به طور کامل بسته و قفل شده است. اما اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است با تعمیرکار مجاز یا تکنسین نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید تا مشکل بررسی شود و راهنمایی‌های لازم به شما ارائه شود.
علت ارور de لباسشویی سامسونگ چیست؟
ارور dE لباسشویی سامسونگ به دلایل مختلفی اتفاق می‌افتد که از جمله شایع‌ترین آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مسدودی درب: این ارور ممکن است ناشی از وجود موانع یا مسدودی در قسمت درب ماشین لباسشویی باشد که باعث مانع شدن از بسته شدن کامل درب یا عملکرد صحیح مکانیزم قفل شدن درب می‌شود.
- مشکل در مکانیزم قفل درب: اگر مکانیزم قفل درب دچار خرابی یا مشکل شود، این ارور نمایان می‌شود. این خرابی ممکن است به دلیل فرسودگی قطعات یا وجود مواد خارجی در مکانیزم رخ دهد.
- سیم کشی خراب یا موقعیت نادرست سنسور: ممکن است سیم کشی مرتبط با سنسورهای درب دچار خرابی شود یا موقعیت نادرستی داشته باشد که باعث ایجاد این ارور می‌شود.
- مشکل در سیستم الکتریکی یا الکترونیکی: خرابی یا مشکل در قسمت‌های الکتریکی یا الکترونیکی ماشین لباسشویی از دیگر دلایلی است که باعث ایجاد این ارور می شود.
- نوسانات ولتاژ یا مشکلات برق محیطی: نوسانات ولتاژ برق یا مشکلات برق محیطی بر روی عملکرد ماشین لباسشویی تأثیر می‌گذارد و باعث ایجاد ارور dE شود.
- مسدودی در سیستم تخلیه: وجود مواد خارجی مانند لباس گیر کرده در سیستم تخلیه ماشین لباسشویی می‌تواند باعث مسدودی شود و ایجاد این ارور را تسریع کند.
- سایر خرابی‌های مکانیکی: خرابی یا مشکل در قسمت‌های دیگر ماشین لباسشویی مانند موتور، پمپ آب یا سایر قطعات مکانیکی نیز ممکن است باعث ایجاد این ارور شود.
- عدم تطابق تنظیمات درب با سنسورها: در برخی موارد، عدم تطابق تنظیمات درب با سنسورهای ماشین لباسشویی ممکن است باعث ایجاد این ارور شود. به عنوان مثال: تنظیماتی که مشکلاتی در عملکرد سنسورها ایجاد می‌کنند.
- بروز مشکلات نرم افزاری: خطاها یا مشکلات نرم افزاری در سیستم کنترل ماشین لباسشویی ممکن است این ارور را ایجاد کنند.
چنانچه قفل درب ماشین لباسشویی آسیب‌دیده باشد، برای تعویض این قطعه حتماً باید از یک فرد متخصص کمک بگیرید. برای تعمیر ماشین لباسشویی می‌توانید با متخصصین مجموعه ما در تماس باشید.
با ما تماس بگیرید و از خدمات با ضمانت از نمایندگی دریافت کنید!
۱٫ خرابی میکروسوئیچ لباسشویی
ماشین‌های لباسشویی سامسونگ دارای یک میکروسوئیچ در بخش درب دستگاه هستند. این میکروسوئیچ لباسشویی باز یا بسته‌بودن درب را تشخیص می‌دهد. از دیگر وظایف این قطعه قفل‌کردن ماشین لباسشویی قبل از شروع به کار است.
اگر میکروسوئیچ خراب شود، نمی‌تواند پس از شروع به کارکردن ماشین لباسشویی، دستور قفل را دریافت کند و یا آنکه درب را به‌درستی ببندد؛ این امر موجب نمایش ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ خواهد شد. همان‌طور که گفتیم بروز کد خطای de ماشین لباسشویی سامسونگ، دلایل دیگری نیز دارد که خرابی میکروسوئیچ نیز شامل آن هست.
پیشنهاد ما به شما این است که با مطالعه مقاله عوامل خرابی ماشین لباسشویی از خرابی دستگاه لباسشویی جلوگیری کنید. چرا که خرابی برخی از قطعات این دستگاه شامل هزینه بسیار زیادی می‌شود.
اطلاعات بیشتری در مورد لباسشویی‌تان کسب کنید: ارور ۳E ماشین لباسشویی سامسونگ
۲٫ خراب‌شدن شلنگ تخلیه
وجود خرابی در شلنگ تخلیه یکی دیگر از علت ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ است. در مواقعی که عملکرد شلنگ تخلیه دچار اختلال شود، ارور DE در صفحه نمایشگر ماشین لباسشویی سامسونگ ظاهر می‌شود. با توجه به این موضوع بهتر است که در هنگام مواجه شدن با این ارور، نگاهی به شلنگ تخلیه نیز بیندازید.
برای بررسی شلنگ تخلیه، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا دستگاه را از برق کشیده و آن را کمی به جلو بیاورید تا به شلنگ تخلیه دسترسی پیدا کنید.
- بررسی کنید که آیا جسمی مانع تخلیه درست آب شده است یا خیر.
- همچنین مطمئن شوید که شلنگ تخلیه زیر دستگاه نمانده باشد و یا پیج نخورده باشد؛ در غیر این صورت تخلیه به درستی صورت نخواهد گرفت.
راه‌های رفع ارور dE ماشین لباسشویی سامسونگ
بله، در برخی موارد می‌توانید ارور dE لباسشویی سامسونگ را در خانه برطرف کنید، اگرچه در برخی موارد ممکن است نیاز به کمک تعمیرکار مجاز یا خدمات پس از فروش سامسونگ باشد. در ادامه چند راهکار برای برطرف کردن این ارور را برای شما مطرح می‌کنیم:
- بررسی درب و قفل درب: ابتدا مطمئن شوید که درب ماشین لباسشویی به‌طور کامل بسته و قفل شده است. اگر مطمئن نیستید، درب را با دقت ببندید و مطمئن شوید که قفل شده است. برای اطلاعات بیشتر پیشنهاد می‌کنیم مقاله چگونه قفل ماشین لباسشویی را باز کنیم را مطالعه کنید.
- پاکسازی درب و مکانیزم قفل: ممکن است مواد خارجی مانند لباس‌ها در مکانیزم درب گیر کرده یا قفل شده باشند. این مواد را با دقت از مکانیزم درب و قفل تمیز کنید.
- بررسی سیم کشی و سنسورها: مطمئن شوید که سیم کشی مرتبط با سنسورهای درب به درستی وصل شده و هیچ خرابی یا مشکلی ندارد.
- تغییر تنظیمات درب: در برخی مواقع، تنظیمات درب ممکن است با سنسورها همخوانی نداشته باشند. اگر این گونه است، ممکن است با تغییر تنظیمات درب مشکل حل شود.
- خاموش و روشن کردن دوباره: در بعضی مواقع، خاموش و روشن کردن ماشین لباسشویی ممکن است مشکلات نرم‌افزاری را حل کند و ارور را از بین ببرد.
- بررسی سیم کشی و قطعات الکتریکی: مطمئن شوید که هیچ سیمی از مکان خود جابجا نشده باشد و هیچ قطعه‌ای از قسمت الکتریکی یا الکترونیکی دچار خرابی یا تغییر موقعیت نشده است.
- تغییر تنظیمات نرم‌افزاری: در بعضی مواقع، ممکن است مشکل از تنظیمات نرم‌افزاری ماشین لباسشویی باشد. اگر این امکان وجود دارد، می‌توانید تنظیمات را به حالت پیش‌فرض بازگردانید یا نرم‌افزار را به طور کامل ریست فکتوری کنید.
- بررسی میزان بار ماشین لباسشویی: ممکن است مشکل از بار بیش از حد ماشین لباسشویی باشد که باعث مشکلات در عملکرد درب و قفل آن می‌شود. در این صورت، تلاش کنید بار ماشین لباسشویی را کم کنید و دوباره امتحان کنید.
- بررسی سیستم لوله‌کشی و فیلترها: اگر همه راهکارهای فوق نتیجه نداد، ممکن است مشکل از سیستم لوله‌کشی یا فیلترهای ماشین لباسشویی باشد. بررسی کنید که آیا لوله‌کشی مسدود شده است یا فیلترها نیاز به تمیز کردن دارند یا خیر.
- تماس با خدمات پس از فروش سامسونگ یا تعمیرکار مجاز: در صورت عدم موفقیت با تمام راهکارهای فوق، بهتر است با تعمیرکار مجاز تعمیراتو۲۴ تماس بگیرید تا مشکل بررسی شود و راهنمایی‌های لازم ارائه شود.
سخن پایانی
در پایان، مهم است به یاد داشته باشید که مشکلات فنی مثل کد خطای de در ماشین لباسشویی‌های سامسونگ ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شوند و گاهی اوقات رفع آنها نیازمند تخصص و دانش فنی است. اما با اقدامات مراقبتی و توجه به نکات فنی، احتمالاً می‌توانید بسیاری از مشکلات را در خانه برطرف کنید.
.در صورتی که نیاز به کمک حرفه‌ای دارید، همیشه می‌توانید به خدمات پس از فروش سامسونگ یا تعمیرکاران مجاز مراجعه کنید. امیدوارم که با این راهنما، مشکل شما در ماشین لباسشویی سامسونگ به راحتی حل شود و از عملکرد بهینه آن لذت ببرید.
