ارور E23 یا همان F23 در ماشین لباسشویی های بوش چندان عجیب نیست و برای کاربران زیادی اتفاق می افتد. علت این ارور فعال شدن سیستم آکوا استاپ (Aquastop) به دلیل تشخیص نشتی است.
با ما در تعمیراتو۲۴، نمایندگی تعمیر لباسشویی بوش در تهران همراه باشید تا علت و راه رفع ارور E23 یا F23 ماشین لباسشویی بوش را شرح دهیم.
ارور E23 یا F23 ماشین لباسشویی بوش چیست؟
ارور F23 و E23 در لباسشویی بوش نشان می دهد که سیستم Aquastop (آکوا استاپ) فعال شده است و دستگاه تشخیص نشتی داده است. سیستم آکوا استاپ ماشین لباسشویی، وظیفه محافظت در برابر نشتی را بر عهده دارد، بنابراین اگر با این خطا مواجه شدید، ممکن است نشتی آب وجود داشته باشد.
کد خطای e23 در ماشین لباسشویی شما با کمک سیستم خود عیب یابی به شما نمایش داده میشود. در ماشین لباسشویی های مدرن معمول بوش، شما این خطا را با نام F23 می بینید؛ با این حال در برخی از دستگاه های بوش، کاربر با ارور E23 مواجه می شود. به طور کلی این دو ارور یکی هستند و تفاوتی با هم ندارند.

علت ارور E23 یا F23 در ماشین لباسشویی بوش
- مسدود شدن لولهها
- خرابی پمپ آب لباسشویی
- خرابی سنسور تخلیه آب
- خرابی مدار الکتریکی
- شکستگی یا مشکل در جاپودری
- بسته بودن شیر آب ورودی
- مشکل مدارهای الکتریکی
این ارور میتواند منجر به عدم تخلیه آب، مسدود شدن لولهها یا خرابی در سیستم تخلیه آب شوند.

در ادامه شما را به جزئیات علت ارور E23 یا f23 در ماشین لباسشویی بوش آشنا میکنیم:
۱-مسدود شدن شلنگ تخلیه
لولههای تخلیه یا لولههای آب ورودی لباسشویی بوش ممکن است به دلایل مختلفی از جمله رسوبات، لجن یا اشیای خارجی مسدود شوند که منجر به عدم تخلیه آب و یا ورود آب به ماشین میشود.
۲- خرابی پمپ آب
پمپ آب مسئولیت تخلیه آب را دارد و در صورت خرابی یا مسدود شدن، ارور E23 یا F23 لباسشویی بوش ظاهر میشود. این مشکل ممکن است به دلیل زنگ زدگی، خرابی مکانیکی یا وجود اشیا خارجی در پمپ آب رخ دهد.
۳- خرابی سنسور تخلیه آب
در صورت خرابی یا عملکرد نامناسب سنسور تخلیه آب، ماشین لباسشویی قادر به تشخیص صحیح وضعیت تخلیه آب نخواهد بود که این میتواند منجر به ظاهر شدن خطای E23 یا F23 شود.
۴- خرابی مدار الکتریکی
بروز خطا و مشکل در مدارهای الکتریکی ماشین لباسشویی میتواند به عدم تخلیه یا تخلیه نامناسب آب منجر شود که در نتیجه ارور مذکور ظاهر میشود.
۵- سایر مشکلات
علتهای دیگری مانند خرابی در سیستم کنترل ماشین لباسشویی یا وجود خطاهای نرم افزاری نیز میتواند باعث ظاهر شدن ارور E23 یا F23 لباسشویی بوش شود.
با توجه به پیچیدگی مشکلات ممکن، برای تشخیص و رفع ارور لباسشویی بوش بهتر است با تعمیرکار ماهر تعمیراتو۲۴ تماس بگیرید.
از نمایندگی بوش کمک بگیرید!
رفع ارور E23 یا F23 در ماشین لباسشویی بوش
بهتر است ابتدا ساده ترین علت های ارور E23 و F23 ماشین لباسشویی را برسی کنیم و سپس سراغ موارد پیچیده تر بروید.
در صورتی که فاقد دانش فنی هستید، از تعمیرات پیشرفته و جدی لباسشویی خودداری نمایید.
۱- بررسی و تمیز کردن شلنگ تخلیه
لولههای تخلیه و لولههای آب ورودی را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ مانع یا مسدودی در آنها وجود ندارد. در صورت وجود مانع، آن را تمیز کرده یا تعویض کنید.
برای اینکار میتوانید به شلنگ تخلیه در پشت ماشین لباسشویی نگاهی بیندازید. اگر پیچ خورده باشد، با صاف کردن آن میتوانید مشکل را برطرف کنید. در غیر این صورت باید انسداد لولهها را مورد بررسی قرار دهید.
مانند هر دستگاه دیگری، لوازم خانگی ممکن است با زبالههای خانه مانند: کرک، صابون و اقلام سخت تر مسدود شوند. ابتدا آب را با استفاده از مرحله یک و دو تخلیه کنید. سپس به سادگی از دفترچه راهنمای خود استفاده کنید تا انسداد لولهها را بررسی کنید. در پایان میتوانید ماشین لباسشویی خود را دوباره روشن کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف شده است یا خیر.
۲- پمپ تخلیه لباسشویی بوش را برسی کنید.

در صورتی که پمپ تخلیه خراب شود و نشتی به وجود بیاورد، شما با ارور E23 یا همان F23 مواجه می شوید. پمپ تخلیه قطعه ای مهم در لباسشویی است و اگر دچار مشکل شود، شما با انواع ارورهای لباسشویی بوش رو به رو می شوید.
توجه داشته باشید که برسی و تست پمپ تخلیه ماشین لباسشویی می تواند با خطراتی همراه باشد. اگر فاقد صلاحیت هستید، از دست زدن به دستگاه خودداری کرده و با تکنسین تماس بگیرید.
- آب و برق ماشین لباسشویی را قطع کنید.
- پمپ تخلیه را پیدا کنید. این قطعه در ماشین لباسشویی هایی که کف ندارند، به راحتی دیده می شوند. اگر قسمت پایینی لباسشویی دارای قاب است، باید آن را با پیچ گوشتی باز کنید.
- ابتدا برسی کنید که آیا پروانه های پمپ توسط زباله های کوچک مسدود شده اند یا خیر. گاهی اوقات دلیل از کار افتادن پمپ این اتفاق است.
- در انتها با استفاده از مولتی متر، پمپ تخلیه را برسی کنید. اگر روی صفحه ۰ نمایش داده شد، پمپ سوخته است و باید تعویض شود.

۳- بررسی هیدروستات
سنسور تخلیه آب (هیدروستات) را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که درست عمل میکند. در صورت لزوم، سنسور را تعویض کنید. برای بررسی سنسور تخلیه آب در ماشین لباسشویی بوش، میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
- قبل از هر چیز، اطمینان حاصل کنید که ماشین لباسشویی از برق قطع شده است. این کار را با خاموش کردن یا جدا کردن قطعه برق انجام دهید.
- سنسور تخلیه آب معمولاً در نزدیکی محفظه تخلیه قرار دارد. ابتدا مطمئن شوید که مسیر دسترسی به آن آزاد است.
- با دقت، اتصالات سنسور تخلیه آب را بررسی کنید. مطمئن شوید که هیچ کارکرد غیرمعمول یا قطعی در اتصالات وجود ندارد و همه اتصالات به درستی و صحیح متصل هستند.
- بعضی از سنسورهای تخلیه آب از سطح آب استفاده میکنند تا تخلیه را تشخیص دهند. اگر سنسور شما این ویژگی را دارد، مطمئن شوید که سطح آب در محفظه تخلیه مناسب است و هیچ مانعی برای حرکت آزاد آب وجود ندارد.
- با استفاده از دستورالعملهای تعمیراتی ماشین لباسشویی بوش خود یا با مشاوره یک تکنسین، تست عملکرد سنسور را انجام دهید. برای این کار ممکن است نیاز به استفاده از مولتیمتر یا دستگاههای تشخیص خرابی دیگر باشد.
- اگر پس از بررسیها و تستها متوجه شدید که سنسور تخلیه آب خراب است، بهتر است آن را تعویض کنید. برای این کار میتوانید از خدمات پشتیبانی تعمیراتی یا تکنسینهای ماهر استفاده کنید.
با انجام این مراحل، میتوانید سنسور تخلیه آب ماشین لباسشویی بوش خود را بررسی و در صورت لزوم تعمیر یا تعویض کنید.
۴- جا پودری لباسشویی را برسی کنید.
علت و راه رفع ارور E23 یا F23 ماشین لباسشویی بوش در خیلی از مواقع، برسی جاپودری است. اگر جاپودری به درستی قرار نگرفته باشد و یا دچار شکستگی گشته باشد، آب از داخل آن به بیرون نشت پیدا می کند.
پیشنهاد می کنیم هر چند وقت یک بار، جاپودری لباسشویی را در بیاورید و آن را کاملا تمیز کنید. در صورتی که در جاپودری ماشین لباسشویی هر گونه شکستگی و ترکی مشاهده می کنید، باید برای تعویض آن اقدام نمایید.

خدمات تعمیر ظرفشویی بوش در تهران
۵- شیر ورودی آب لباسشویی را برسی کنید.
علت error 23 در ماشین لباسشویی بوش می تواند خرابی شیر ورودی آب باشد. این شیر، آب گرم و سرد مورد نیاز لباسشویی را تامین می کند. در صورتی که شیر به درستی متصل نشده باشد و یا آسیب دیده باشد، ممکن است مشکل نشتی رخ دهد.
۶- بررسی مدارهای الکتریکی
مدارهای الکتریکی ماشین لباسشویی را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ خرابی یا قطعی در آنها وجود ندارد. در صورت لزوم، مدارهای الکتریکی را تعمیر یا تعویض کنید. برای این کار میتوانید موتور الکتریکی، سنسور هال و برسها را از پایین ماشین لباسشویی بوش بررسی کنید. برای این کار میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
- از مدار سیم کشی موتور عکس بگیرید.
- سیم کشی تغذیه را از موتور جدا کنید.
- پیچ هایی که قطعه را ثابت می کند باز کنید.
- موتور را از محفظه CMA خارج کنید.
- ابتدا سنسور هال را بررسی کنید. یک حلقه کوچک است. سپس قطعه با یک مولتی متر تست می شود. اگر خرابی تشخیص داده شود، باید مولد معلم جایگزین شود.
۷- تنظیم مجدد ماشین
گاهی اوقات تنظیم مجدد ماشین لباسشویی میتواند مشکل را حل کند. برای انجام این کار، میتوانید ماشین را خاموش کرده، چند دقیقه منتظر باشید، سپس آن را مجدداً روشن کرده و برنامه شستشو را اجرا کنید. برای اطلاعات بیشتر میتوانید راهنمای کار با ماشین لباسشویی بوش را مطالعه نمایید.
۸- مشاوره تخصصی
در صورتی که با انجام این اقدامات مشکل حل نشد، توصیه میکنیم با تکنسین ماهر یا خدمات پشتیبانی تعمیراتو ۲۴تماس بگیرید تا از خدمات حرفه ای ما بهره مند شده و با خیال راحت ماشین لباسشویی خود را تعمیر کنید. با انجام این اقدامات، امیدوارم مشکل ارور f23 لباسشویی بوش برطرف شده و بتوانید از عملکرد صحیح دستگاه خود لذت ببرید.
منبع: bosch-home
سوالات رایج
ارور F23 به دلیل انسداد و آسیب دیدگی شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، معیوب بودن جاپودری، خرابی شیر ورودی و یا خرابی سنسور رخ می دهد.
اگر وزن مخزن شستشو ناگهان گم شود، شلنگ تخلیه مسدود و یا خراب شود و یا پمپ تخلیه و کشوی جاپودری معیوب شده باشند، شما با ارور E23 مواجه می شوید. خرابی سنسور نیز ممکن است دلیل این خطا باشد.
خدمات مجموعه تعمیراتو۲۴ در جهت نصب، سرویس، تعمیر و یا تعویض قطعات ماشین لباسشویی بوش در تهران، مشهد و کرج ارائه میشود.
هزینه تعمیر قطعات با در نظر گرفتن نوع قطعه، شدت خرابی و غیره متفاوت است. اما توجه داشته باشید که هزینه ارائه خدمات توسط مجموعه تعمیراتو۲۴ تحت نظر اتحادیه است.
2 پاسخ
ممنون از راهنمایی تون، ماشین لباسشوییم دچار ارور ۲۳ شده بود و هیچ جوره رفع نمیشد تا این که راهکار شما رو دیدم و انجام دادم و رفع شد. از راهنماییتون خیلی ممنونم 🙏🏻🙏🏻
باعث افتخار مجمومه ماست که تونستیم بهتون کمک کنیم.. موفق باشید.